Кто будет заниматься ремонтом окон и дверей по истечению гарантии производителей?

Если в качестве примера использовать европейские страны, то пластиковые двери и окна там устанавливаются уже в течение нескольких десятков лет. Поэтому хочется узнать о состоянии и эксплуатации пластиковых окон после 25 лет с момента их установки. Сразу же возникает много вопросов о состоянии механизмов и составных частей. Однако ни для кого не является секретом тот факт, что проблемы могут возникать как со старыми, так и с новыми окнами. Одним из объяснений этой проблемы может быть использование некачественных комплектующих.

На российском рынке пластиковые окна появились в девяностых годах прошлого века, являясь на то время относительно дорогим товаром. Лишь в начале нового тысячелетия в крупных городах страны эта отрасль начала активно развиваться. Поэтому очевидным фактом является то, что за это время установлено значительное количество окон, и с каждым годом это количество будет лишь возрастать. На значительную часть окон из этого огромного количества уже закончился срок гарантийных обязательств. Исходя из этого возникает вопрос о их будущем обслуживании – замене оконного механизма, поврежденного стекла, уплотнителя или других элементов. Конечно, можно обратиться к компании, которая устанавливала вам стеклопакеты. Однако за это время можно было потерять их контакты, или же фирма могла и вовсе закрыться. Для решения проблемы можно было бы обратиться в другую организацию, которая занимается тем же. Но и там можно встретить отказ ремонтировать то, что устанавливалось не ими, а кем-то другим. К тому же у вас нет полной уверенности в том, что к вам домой пришлют настоящего специалиста в своём деле, который прекрасно разбирается в деле. Как видим, постепенно накапливаются всё больше и больше новых вопросов, однако на большинство из них можно дать исчерпывающий ответы. Стоит обратить внимание, что в нашей стране нигде не обучали и не обучают установке и монтажу современных оконных конструкций, поэтому все мастера – это самоучки с различными степенями успешности. Если вам повезло встретить такого, то проблем может и не возникать. Однако всё может происходить совершенно по-другому.

Некоторые монтажники устанавливают окна на шурупы, другие – на анкерные пластины, еще одни – только на пену, используя немецкий опыт установки. То же самое можно сказать и про сборщиков конструкций, которые не всегда выполняют сборку с выполнением всех требований технологии. В результате неудачливым хозяевам приходится  что-то дорабатывать самостоятельно, используя шурупы и скотч.

Однако стоит вернуться к ремонту окон вне зависимости от материала, из которого они изготовлены. Стоит всегда помнить тот факт, что организация качественной сервисной службы является весьма затратным и трудоёмким заданием. Именно поэтому в первое время, до завершения формирования подобных служб, выполнение качественного ремонта будет весьма затратным для наших сограждан. Цены на него можно будет сопоставить с ценами на оконные конструкции в девяностых годах прошлого века. Исходя из этого, многим хозяевам придётся самостоятельно чинить собственные окна, используя свои умение, мастерство и подручные средства. Или же обратиться к самоучкам, которые находятся на этапе формирования собственной сервисной команды. Но в таких ситуациях придётся рассчитывать лишь на удачу или надеяться на компетентность сервисных работников. Поскольку на современном этапе развития рынка сервисных услуг ощущается острый недостаток качественных сервисных служб.